Termos de uso da Eletora SaaS

Versão de 12/10/2026. Responsável: 44.286.236 ADRIELE ALVES PEREIRA - ME — Grupo Eletora, CNPJ 44.286.236/0001-01. Endereço: Avenida Central, QD 22, LT 47B, Residencial Caminho do Lago, Caldas Novas - GO. Atendimento: lucaslance1990@gmail.com.

Serviço e contratação

A Eletora oferece software de gestão para locadoras. O plano Base e os módulos opcionais incluem os recursos descritos na oferta. O total mensal é apresentado antes do pagamento. A assinatura é ativada após a confirmação do Pix; a senha é escolhida pelo comprador, e as instruções de acesso são enviadas por e-mail.

Mensalidades e upgrades

O pagamento mensal exige a quitação de um novo Pix; não se trata de débito automático ou Pix Automático. Durante o período pago, novos módulos são cobrados proporcionalmente aos dias restantes, preservando o vencimento. A próxima mensalidade inclui os módulos ativos. Na renovação, é possível alterar a seleção. Valores de cobranças já geradas são preservados.

Garantia e cancelamento

A compra inicial tem garantia de 7 dias a partir da confirmação do pagamento. A solicitação no painel cancela imediatamente o acesso e informa a Eletora para devolução manual do Pix. Você pode acompanhar a devolução pelo contato de atendimento. Fora desse fluxo, cancelar a renovação mantém o acesso até o fim do período pago e não gera reembolso automático. Cobranças Pix pendentes precisam ser conferidas para evitar pagamentos após o cancelamento; o suporte auxilia nessa conferência. Estas condições não excluem direitos legalmente aplicáveis.

Uso da conta e dados das locações

Mantenha os dados de cadastro corretos e proteja a senha. A locadora responde pela exatidão dos anúncios, disponibilidade de equipamentos, contratos e atendimento aos seus clientes. Não use o sistema para fraude, mensagens abusivas ou tratamento irregular de dados. O serviço não substitui orientação contábil ou jurídica.

Notificações e integrações

O WhatsApp utiliza integração não oficial, sujeita a interrupções e bloqueios; um número dedicado não elimina o risco. Informe os clientes sobre os avisos e respeite pedidos de desativação. Campanhas de marketing exigem autorização registrada e oferecem descadastro. O histórico de envio indica aceite pelo serviço, não garantia de entrega ou leitura.

Atendimento e continuidade

Para falhas, cancelamento, reembolso ou solicitação de cópia dos dados, contate lucaslance1990@gmail.com. Integrações externas e manutenção podem afetar a disponibilidade. O vencimento sem pagamento restringe o painel, mantendo o acesso ao fluxo de regularização. Consulte a Política de privacidade para informações sobre dados pessoais.